กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการแพลตฟอร์ม 37win การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด
สาระสำคัญ
ผู้ใช้บริการ 37win ทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
ชื่อบัญชีธนาคารสำหรับถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน 37win ไม่รับผิดชอบหากข้อมูลไม่ถูกต้อง
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
37win มีสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางทางการ
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ 37win ให้ใช้กฎหมายและหลักความยุติธรรมสากลในการพิจารณา
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ 37win ("แพลตฟอร์ม") โดยผู้ให้บริการซึ่งเป็นเจ้าของและผู้ดำเนินงาน 37win ("บริษัท")
การเข้าถึง การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการใช้บริการใดๆ ของ 37win ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าผู้ใช้ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณางดใช้บริการ
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และนโยบายอื่นๆ ที่ 37win ประกาศใช้ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
ในการใช้บริการ 37win ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
37win ใช้มาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัด
3.1 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล — สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยวัตถุประสงค์ใด ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ 37win มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินและโบนัส
3.2 ความถูกต้องของข้อมูล — สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีถาวร
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี — สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น 37win จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
3.4 การยืนยันตัวตน (KYC) — 37win อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน ซึ่งรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ที่เห็นสมควร
4.1 การฝากเงิน — 37win รับฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ขั้นต่ำในการฝากคือ ฿50 ต่อรายการ
4.2 การถอนเงิน — สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 37win เท่านั้น ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียน การถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นไม่ได้รับอนุญาต
4.3 เวลาดำเนินการ — โดยปกติการฝากเงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที การถอนเงินดำเนินการภายใน 5-30 นาที ในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
4.4 การห้ามฟอกเงิน — 37win ให้ความร่วมมือในการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินอย่างเต็มที่ บัญชีที่พบพฤติกรรมต้องสงสัยจะถูกระงับทันทีและส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เงินฝากทั้งหมดต้องใช้ในการเล่นเกมก่อน จึงจะสามารถถอนออกได้ 37win ไม่อนุญาตให้ฝากเพื่อถอนโดยไม่ผ่านการเล่น
5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส — โบนัสทุกประเภทที่ 37win มอบให้มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินส่วนที่ได้จากโบนัสออกได้ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุในหน้าโปรโมชันนั้นๆ
5.2 โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ — โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีไว้สำหรับสมาชิกที่สมัครใหม่และฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น สมาชิกมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งต่อ 1 บัญชี
5.3 การใช้โบนัสในทางที่ผิด — หากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามหาประโยชน์จากโบนัสด้วยกลอุบาย เช่น การเดิมพันครอบคลุมทุกผลลัพธ์ การร่วมมือกับสมาชิกอื่น หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่ซื่อสัตย์ 37win มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้มาจากโบนัสนั้น
37win ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานตรวจสอบอิสระเพื่อรับประกันความยุติธรรมของทุกเกม ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการถูกกำหนดโดยระบบ RNG อย่างเป็นอิสระ ไม่มีการแทรกแซงจากบุคคลใด
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น การตัดการเชื่อมต่อระหว่างเล่น หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ 37win จะพิจารณาและตัดสินใจแก้ไขตามข้อมูลที่ระบบบันทึกไว้ และคำตัดสินของ 37win ถือเป็นที่สิ้นสุด
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 37win
การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีถาวรทันที พร้อมริบยอดเงินคงเหลือ และ 37win อาจดำเนินการทางกฎหมายหากเห็นสมควร
8.1 การระงับโดย 37win — 37win มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันที หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด มีพฤติกรรมต้องสงสัย หรือเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกคนอื่น
8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก — สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนจะถูกโอนคืนภายใน 5 วันทำการ
8.3 การระงับตัวเองจากการพนัน — สมาชิกที่ต้องการพักการเล่นชั่วคราวหรือถาวรสามารถแจ้ง 37win ได้ทันที ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 37win
37win ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก 37win จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และวัสดุทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 37win เป็นทรัพย์สินของ 37win หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
37win สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางทางการของ 37win ได้แก่ เว็บไซต์หลัก LINE Official (@37win) และ Telegram (@37win_official)
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วนั้น
หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ 37win ขอให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าก่อนเป็นอันดับแรก ผ่านช่องทางดังนี้
ทีมงาน 37win จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างเป็นธรรมภายใน 5 วันทำการ หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามหลักสากล
วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด: 1 มิถุนายน 2026 — ข้อกำหนดฉบับนี้แทนที่ข้อกำหนดทุกฉบับที่มีมาก่อนหน้านี้ทั้งหมด
เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนคนที่เลือก 37win เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันหลัก สมัครง่าย ใช้เวลาไม่ถึง 3 นาที